«ПриватБанк» запускает инклюзивный сервис для военнослужащих и ветеранов
«ПриватБанк» создает Службу инклюзивного обслуживания для военнослужащих и ветеранов на период лечения и реабилитации.
В рамках запуска более 140 сотрудников банка прошли специальное обучение по травмочувствительной коммуникации и пониманию потребностей ветеранов.
Тренинги проводились при поддержке ОО «Платформа восстановления человеческого капитала – РеСтарт».
Подготовка охватывала особенности боевого мышления, взаимодействие в кризисных ситуациях и систему социальной поддержки военных и их семей.
Новый сервис позволит получать банковские услуги непосредственно во время лечения или реабилитации — в частности, открывать счета, оформлять или перевыпускать карты, проходить идентификацию.
Обслуживание будет предоставляться в формате выезда — в больницах, реабилитационных центрах, пунктах помощи и органах местного самоуправления.
«ПриватБанк» совместно с Национальной гвардией Украины объявили о запуске новой инициативы — эксклюзивной коллекции цифровых дизайнов (скинов) для банковских карт в мобильном приложении «Приват24».
