«ПриватБанк» запускає інклюзивний сервіс для військових і ветеранів
«ПриватБанк» створює Службу інклюзивного сервісу для обслуговування військовослужбовців і ветеранів під час лікування та реабілітації.
У межах запуску понад 140 працівників банку пройшли спеціальне навчання з травмочутливої комунікації та розуміння потреб ветеранів.
Тренінги проводили за підтримки ГО «Платформа відновлення людського капіталу – РеСтарт».
Підготовка охоплювала особливості бойового мислення, взаємодію у кризових ситуаціях та систему соціальної підтримки військових і їхніх родин.
Новий сервіс дозволить отримувати банківські послуги безпосередньо під час лікування або реабілітації — зокрема відкривати рахунки, оформлювати чи перевипускати картки, проходити ідентифікацію.
Обслуговування надаватиметься у форматі виїзду — у лікарнях, реабілітаційних центрах, просторах допомоги та органах місцевого самоврядування.
«ПриватБанк» спільно з Національною гвардією України оголосили про запуск нової ініціативи — ексклюзивної колекції цифрових дизайнів (скінів) для банківських карток у мобільному застосунку «Приват24».
