Первые впечатления жителей оккупированного Крыма после пожара на Wildberries
Первые фото и видео охваченных пламенем зданий и растерянных продавцов крымчане восприняли скорее как яркое зрелище — до Москвы и Тамбова далеко. Пожары в Краснодаре и Невинномиске заставили некоторых насторожиться. И только сгоревший симферопольский склад вернул многих к реальности.
Об этом сообщают журналисты, собравшие информацию с оккупированного россиянами полуострова.
«Сегодня сделала заказ, доставка якобы через три дня. Не знаю, насколько это реально: симферопольский сортировочный пункт ещё дымится. Поэтому как-то мне не очень верится в эти три дня. Понятно, что происходит отток клиентов, поэтому отпугивать длительной доставкой они не станут. Но ведь именно эта непредсказуемость и напрягает, потому что не можешь точно спланировать, как действовать дальше», — сетует предпринимательница из Севастополя.
В том, что перебои неизбежны, уверен и сотрудник одного из пунктов выдачи Wildberries в Керчи. По его словам, на весь южный регион работали три крупных хаба, из которых пока уцелел только Ростовский. Симферопольский сортировочный центр — склад «второго эшелона», однако его вывод из строя неизбежно приведет к сбоям в работе всей системы.
«На юге логистическая сеть сейчас находится в режиме критической перегрузки. Покупателям по всему Крыму стоит готовиться к системным задержкам, а продавцам — к жестким ограничениям на прием товаров и удорожанию логистики. Ведь Ростовский хаб не резиновый, многие товары поедут дальше, вглубь России», — поделился оценкой ситуации специалист.
Дальнейший рост затрат на логистику может оказаться той самой последней каплей, которая переполнит чашу терпения, — говорят продавцы. Ведь работать становится просто нерентабельно.
«Сначала подняли налоги. Потом коммунальные услуги. Весной почти вдвое пересчитали арендную плату за производственные помещения. Вот такая поддержка бизнеса в Крыму. А тут как раз с топливом и началось всё это: цены на сырьё взлетели в несколько раз. С электроэнергией вообще ничего не понятно — то она есть, то её нет. Мне людей то ли увольнять, то ли платить им из своего кошелька, когда производство остановилось. И вот в этот чудесный момент приходит «Уайлдберриз» и говорит, что выставлять на продажу я смогу вдвое меньше продукции, а платить за её доставку на их склад — почти вдвое больше. И это при том, что они ещё до прилётов начали выкручивать руки своими поборами на рекламу и акции», — жалуется симферопольский предприниматель, производящий элитную мебель.
Другой крымский бизнесмен отмечает, что есть проблема, более серьёзная, чем рост себестоимости или лимиты на приём продукции к продаже. Ведь никто не гарантирует возмещение убытков тем, чей товар сгорит во время очередного налета украинских дронов.
«У меня такая нишевая продукция, которую в офлайне сложно продавать. Натуральная фитокосметика — это не то, что можно найти в любом супермаркете, но её охотно заказывают онлайн. Мы давно отказались от продвижения своего интернет-магазина, соцсетей, рекламы и поддержки клиентской базы, потому что маркетплейсы и дешевле, и удобнее. Но если всё это в один день сгорит, я обанкрочусь. И сейчас нужно выбирать — рисковать всем или возвращаться к старым схемам продаж, которые не в состоянии покрыть расходы», — сетует предприниматель из Белогорска.
Однако и такой выбор остался не у всех. Сколько крымчан на самом деле обанкротились или оказались на грани банкротства после пожаров в Симферополе, Краснодаре и Ставропольском крае — загадка. У многих продавцов остатки на складах «Wildberries» в личном кабинете указаны как отсутствующие, а никакой дополнительной информации служба поддержки не предоставляет. Многие предприниматели говорят, что уже мысленно распрощались с той продукцией, которая оказалась на маркетплейсе, и бросили все силы на минимизацию убытков.
«Потери колоссальные. У меня там было около трёх тысяч позиций, на несколько миллионов. И это только себестоимость, а ведь были ещё расходы на рекламу, продвижение, кредитные обязательства. Понятно, что с «Вайлдберриз» больше работать не будем. Сейчас пытаемся вывезти или распродать остатки. Но куда двигаться дальше — вообще не представляю, потому что компенсаций точно не будет, и никому нет дела до наших проблем. Тысячи людей за один день потеряли капитал, бизнес, работу… А все делают вид, что так и должно быть», — возмущается предпринимательница из Феодосии, которая потеряла более половины товара во время пожара 22 июля в Краснодаре.
Пророссийски настроенные крымчане искренне удивляются жалобам земляков и называют охваченные огнем склады — украинской пропагандой.
«Ну, картинка хорошая — столбы дыма до неба. Ну, сгорело сколько-то тонн китайского барахла, а какой от этого смысл? Это что, как-то остановит российские ракеты, которые день за днём разрушают украинские города? Да никак. Сгорел «Wildberries» — перейдем на «Озон», — заявляет один из собеседников СЕМААТ из Симферополя.
Названный им маркетплейс — второй в России после «Wildberries». Впрочем, в Крыму с ним есть проблемы: собственного сортировочного склада на полуострове у «Озона» нет, а топливный кризис и рискованный маршрут через недавно оккупированные регионы существенно увеличили и без того не слишком короткие сроки доставки.
«В самом начале июля заказал семена. Сначала срок получения составлял шесть дней. Потом добавили пять дней сверху. Потом ещё пять. Потом снова пять. Сегодня проверил — написали, что добавили ещё пять дней. Из графика рассады я уже выпал. Но если бы я заказал на «Уайлдберриз», вряд ли было бы лучше», — рассказывает фермер из Красногвардейского района.
Через «Wildberries» сейчас проходит 70 процентов всех крымских онлайн-продаж. Большинство опрошенных СЕМААТ предпринимателей убеждены, что уже в августе-сентябре с этим маркетплейсом придётся расстаться.
Предыстория
В ночь на 24.07.2026 подтверждено поражение единственного распределительного центра Wildberries, расположенного во временно оккупированном Крыму в г. Симферополе, площадью около 13 220 м².
В результате атаки на объекте возник масштабный пожар. Данные спутниковой системы NASA FIRMS также указывают на пожар. Компания сообщила об эвакуации персонала.
Это очередной удар по логистической инфраструктуре Wildberries за последнюю неделю в России и на оккупированных территориях.
Информацию собрали журналисты проекта Сemaat.media.
Напомним, что удары Сил обороны Украины по складам российского маркетплейса Wildberries могли нанести России до 2 млрд долларов прямых экономических убытков. Такую оценку привёл Разведывательный центр Сил обороны Эстонии.
Российский маркетплейс Wildberries, который в последнее время подвергается ударам украинских беспилотников, фактически стал доступной площадкой для приобретения товаров, которые могут использоваться в войне. На платформе открыто продаются компоненты для FPV-дронов, системы сброса боеприпасов, тепловизионная техника, бронезащита и другое тактическое оборудование.
Санкт-Петербург подвергся атаке дронов, в результате которой были подожжены склады Wildberries.
