Перші враження мешканців окупованого Криму після пожежі на Wildberries
Перші фото та відео охоплених полум'ям будівель і розгублених селлерів кримчани сприйняли радше як яскраве видовище - до Москви й Тамбова далеко. Пожежі в Краснодарі та Невинномиську змусили декого насторожитися. І лише згорілий сімферопольський склад повернув багатьох до реальності.
Про це повідомляють журналісти, які зібрали інформацію з окупованого росіянами півострова.
«Сьогодні зробила замовлення, доставка нібито через три дні. Не знаю, наскільки це реалістично: сімферопольський сортувальний пункт іще димить. Тому щось мені мало віриться у ці три дні. Зрозуміло, що відбувається відтік клієнтів, тому відлякувати тривалою доставкою вони не стануть. Але ж саме ця непередбачуваність і напружує, бо не можеш напевно спланувати, як діяти далі», — нарікає підприємниця з Севастополя.
У тому, що перебої неминучі, впевнений і співробітник одного з пунктів видачі Wildberries у Керчі. За його словами, на весь південний регіон працювало три великі хаби, з яких наразі вцілів лише Ростовський. Сімферопольський сортувальний центр - склад “другого ешелону”, проте виведення його з ладу неминуче призведе до збоїв у роботі всієї системи.
«На півдні логістична мережа наразі перебуває в режимі критичного перевантаження. Покупцям по всьому Криму варто готуватися до системних затримок, а продавцям — до жорстких обмежень на приймання товарів та здорожчання логістики. Адже Ростовський хаб не гумовий, багато товарів поїдуть далі, вглиб Росії», — поділився оцінкою ситуації фахівець.
Подальше зростання витрат на логістику може виявитися тією останньою краплею, яка переповнить терпець, - кажуть селлери. Бо працювати стає просто нерентабельно.
«Спочатку підняли податки. Потім комунальні послуги. Навесні майже вдвічі перерахували орендну плату за виробничі приміщення. Ось така підтримка бізнесу в Криму. А тут якраз із паливом почалося все це: ціни на сировину злетіли у кілька разів. З електроенергією взагалі нічого не зрозуміло — то вона є, то її немає. Мені людей чи то звільняти, чи то платити їм зі свого гаманця, коли виробництво зупинилося. І ось у цей чудовий момент приходить вайлдберріз і каже, що виставляти на продаж я зможу вдвічі менше продукції, а платити за її доставку до їхнього складу – майже вдвічі більше. І це при тому, що вони ще до прильотів почали викручувати руки своїми поборами на рекламу та акції», – скаржиться сімферопольський підприємець, який виробляє елітні меблі.
Інший кримський бізнесмен зазначає, що є проблема серйозніша за зростання собівартості чи ліміти на прийом продукції до продажу. Адже ніхто не гарантує відшкодування збитків тим, чий товар згорить під час чергового нальоту українських дронів.
«У мене така нішева продукція, яку офлайн складно продавати. Натуральна фітокосметика — це не те, що можна знайти в будь-якому супермаркеті, але її охоче замовляють онлайн. Ми давно відмовилися від просування свого інтернет-магазину, соцмереж, реклами та підтримки клієнтської бази, бо маркетплейси і дешевші, і зручніші. Але якщо все це в один день згорить, я банкрот. І зараз треба обирати — ризикувати всім або повертатися до старих схем продажів, які не в змозі покрити витрати», — нарікає підприємець із Білогірська.
Однак і такий вибір залишився не в усіх. Скільки кримчан насправді збанкрутіли або опинилися на межі банкрутства після пожеж у Сімферополі, Краснодарі та Ставропольському краї, - таємниця. У багатьох продавців залишки на складах “вайлдберріз” в особистому кабінеті зазначені як відсутні, а жодної додаткової інформації служба підтримки не надає. Багато підприємців кажуть, що вже подумки попрощалися з тією продукцією, яка опинилася на маркетплейсі, і кинули всі сили на мінімізацію збитків.
«Втрати колосальні. У мене там було близько трьох тисяч позицій, на кілька мільйонів. І це лише собівартість, а були ж іще витрати на рекламу, просування, кредитні зобов’язання. Зрозуміло, що з “вайлдберріз” більше не працюватимемо. Наразі намагаємося вивезти або розпродати залишки. Але куди рухатися далі — взагалі не уявляю, бо компенсацій точно не буде, і нікому немає діла до наших проблем. Тисячі людей за один день втратили капітал, бізнес, роботу… А всі вдають, що так і має бути», — обурюється підприємниця з Феодосії, яка втратила більше половини товару під час пожежі 22 липня у Краснодарі.
Проросійськи налаштовані кримчани щиро дивуються скаргам земляків та називають охоплені вогнем склади - українською пропагандою.
«Ну, картинка гарна — стовпи диму до неба. Ну, згоріло скількись тонн китайського барахла, а який з того сенс? Це що, якось зупинить російські ракети, які день у день розбирають українські міста? Та ніяк. Спалили “вайлдберріз” - перейдемо на “озон», - виголошує один зі співбесідників СЕМААТ із Сімферополя.
Названий ним маркетплейс - другий в Росії після “вайлдберріз”. Втім у Криму з ним є проблеми: свого сортувального складу на півострові “озон” не має, а паливна криза та ризикований маршрут через новоокуповані регіони суттєво збільшили і без того не надто короткі терміни доставки.
«На самому початку липня замовив насіння. Спершу термін отримання становив шість днів. Потім додали п’ять днів зверху. Потім ще п’ять. Потім знову п’ять. Сьогодні перевірив — написали, що додали ще п’ять днів. З календаря розсади я вже випав. Але якби я замовив на “вайлдберріз”, навряд чи було б краще”, — розповідає фермер із Красногвардійського району.
Через “вайлдберріз” наразі відбувається 70 відсотків усіх кримських онлайн-продажів. Більшість опитаних СЕМААТ підприємців переконані, що з вже у серпні-вересні з цим маркетплейсом доведеться попрощатися.
Передісторія
У ніч на 24.07.2026 підтверджено ураження єдиного розподільчого центру Wildberries розташованого в тимчасово окупованому Криму у м. Сімферополь, площею близько 13 220 м².
Внаслідок атаки на об'єкті виникла масштабна пожежа. Дані супутникової системи NASA FIRMS також вказують на пожежу. Компанія повідомила про евакуацію персоналу.
Це черговий удар по логістичній інфраструктурі Wildberries за останній тиждень, в Росії та на окупованих територіях.
Інформацію збирали журналісти проєкту Сemaat.media.
Нагадаємо, що удари Сил оборони України по складах російського маркетплейса Wildberries могли завдати Росії до 2 млрд доларів прямих економічних збитків. Таку оцінку навів Розвідувальний центр Сил оборони Естонії.
Російський маркетплейс Wildberries, який останнім часом опиняється під ударами українських безпілотників, фактично став доступним майданчиком для придбання товарів, що можуть використовуватися у війні. На платформі відкрито продаються компоненти для FPV-дронів, системи скидання боєприпасів, тепловізійна техніка, бронезахист та інше тактичне обладнання.
Санкт-Петербург атакували дрони та підпалили склади Wildberries.
