Южная Корея обучает пожилых людей пользоваться цифровыми сервисами — Asharq Al-Awsat
В Южной Корее проводят государственные занятия для пожилых людей, которые должны помочь им пользоваться смартфонами, приложениями, цифровыми киосками и инструментами искусственного интеллекта. Как сообщает Asharq Al-Awsat со ссылкой на AFP, программы действуют по всей стране, где люди старше 65 лет составляют более 20% населения.
Трудности с повседневными услугами
79-летняя Хван Сон Хи во время занятия в центре для пожилых людей в Сувоне, к югу от Сеула, смогла оформить онлайн-заказ. По ее словам, без приложений для смартфона или цифровых киосков пожилым людям трудно получать привычные услуги.
Цифровой разрыв проявляется, в частности, в продаже билетов и вызове такси. В прошлом году несколько бейсбольных клубов начали оставлять небольшое количество билетов для продажи на месте после сообщений о пожилых болельщиках, которые просили молодых людей купить билеты через автоматы. Согласно опросу, почти 90% водителей такси пользуются приложениями для заказа поездок, тогда как более 80% жителей Южной Кореи старше 60 лет по-прежнему останавливают такси на улице.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
71-летний бывший госслужащий Пак рассказал, что более 30 минут пытался остановить такси на оживленной сеульской улице. Автомобили проезжали мимо него, забирая более молодых пассажиров, вызвавших их через смартфоны.
Обучение с 2020 года
Согласно государственному опросу, проведенному в прошлом году, 60% граждан Южной Кореи старше 60 лет испытывают трудности с использованием государственных и коммерческих услуг из-за недостатка цифровых навыков. Среди людей младше 40 лет этот показатель составляет 6%.
Государственные программы технологического обучения для пожилых людей начались в 2020 году, когда во время карантинных ограничений из-за COVID-19 многие сервисы перешли в онлайн. В 2025 году для людей в возрасте от 60 лет провели более 65 тыс. занятий, в которых приняли участие около 650 тыс. человек. На уроках участники учатся оплачивать больничные счета через макеты киосков, пользоваться телефонами и обращаться к Gemini с вопросами, в частности о прогнозе погоды.
