Korea Południowa uczy seniorów korzystania z usług cyfrowych — Asharq Al-Awsat
W Korei Południowej prowadzone są państwowe szkolenia dla osób starszych, które mają pomóc im korzystać ze smartfonów, aplikacji, cyfrowych kiosków i narzędzi sztucznej inteligencji. Jak informuje Asharq Al-Awsat, powołując się na AFP, programy działają w całym kraju, gdzie osoby powyżej 65. roku życia stanowią ponad 20% populacji.
Trudności z codziennymi usługami
79-letnia Hwang Seong-hee podczas zajęć w centrum dla seniorów w Suwon, na południe od Seulu, zdołała złożyć zamówienie online. Jak powiedziała, bez aplikacji na smartfony lub cyfrowych kiosków osobom starszym trudno korzystać ze znanych usług.
Przepaść cyfrowa uwidacznia się między innymi w sprzedaży biletów i zamawianiu taksówek. W ubiegłym roku kilka klubów baseballowych zaczęło pozostawiać niewielką liczbę biletów do sprzedaży na miejscu po doniesieniach o starszych kibicach, którzy prosili młodsze osoby o kupienie biletów za pośrednictwem automatów. Według sondażu niemal 90% kierowców taksówek korzysta z aplikacji do zamawiania przejazdów, podczas gdy ponad 80% mieszkańców Korei Południowej w wieku powyżej 60 lat nadal zatrzymuje taksówki na ulicy.
Więcej aktualnych wiadomości na kanale UA.News w Telegramie Telegram.
71-letni były urzędnik państwowy Park powiedział, że przez ponad 30 minut próbował zatrzymać taksówkę na ruchliwej ulicy w Seulu. Samochody mijały go, zabierając młodszych pasażerów, którzy wezwali je za pomocą smartfonów.
Szkolenia od 2020 roku
Według państwowego sondażu przeprowadzonego w ubiegłym roku 60% obywateli Korei Południowej w wieku powyżej 60 lat ma trudności z korzystaniem z usług państwowych i komercyjnych z powodu braku umiejętności cyfrowych. Wśród osób poniżej 40. roku życia wskaźnik ten wynosi 6%.
Państwowe programy szkoleń technologicznych dla osób starszych rozpoczęły się w 2020 roku, gdy podczas ograniczeń kwarantannowych związanych z COVID-19 wiele usług przeniosło się do internetu. W 2025 roku dla osób w wieku od 60 lat przeprowadzono ponad 65 tys. zajęć, w których uczestniczyło około 650 tys. osób. Podczas lekcji uczestnicy uczą się opłacać rachunki szpitalne za pomocą makiet kiosków, korzystać z telefonów oraz zadawać Gemini pytania, w tym o prognozę pogody.
Czytaj nas na Telegram i Sends
