Lenovo підтвердила проблему з BIOS на портативних ігрових пристроях Legion Go
Lenovo підтвердила, що на деяких портативних ігрових пристроях Legion Go під час встановлення оновлення BIOS V42 може не відображатися зображення на екрані. Компанія прибрала оновлення зі свого сайту підтримки та продовжує його перевірку, повідомляє The Verge.
Що заявила Lenovo
У заяві для видання Lenovo зазначила, що BIOS V42 не поширювали через Windows Update або застосунок Legion Space. Користувачам, які успішно завершили оновлення, не потрібно вживати додаткових заходів.
Якщо під час інсталяції V42 екран пристрою не відображає зображення, Lenovo радить утримувати кнопку живлення приблизно 10 секунд, зачекати близько хвилини, а потім знову ввімкнути пристрій. Якщо нормальна робота не відновиться, компанія рекомендує звернутися до служби підтримки.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Повідомлення про ремонт
Заява Lenovo з’явилася через три тижні після того, як користувач Reddit показав рахунок майже на 300 доларів за ремонт свого портативного ігрового ПК. The Verge також згадує інші повідомлення про пошкодження пристроїв і значні витрати на ремонт.
На офіційному форумі Lenovo користувач під ім’ям DanielLegion, який, за оцінкою The Verge, може бути працівником компанії, написав, що за наявності гарантії проблему мають усунути безкоштовно. Водночас офіційна заява Lenovo не містить окремої обіцянки безоплатного ремонту.