Lenovo подтвердила проблему с BIOS на портативных игровых устройствах Legion Go
Lenovo подтвердила, что на некоторых портативных игровых устройствах Legion Go во время установки обновления BIOS V42 на экране может не отображаться изображение. Компания удалила обновление со своего сайта поддержки и продолжает его проверку, сообщает The Verge.
Что заявила Lenovo
В заявлении для издания Lenovo отметила, что BIOS V42 не распространялся через Windows Update или приложение Legion Space. Пользователям, которые успешно завершили обновление, не нужно предпринимать дополнительных действий.
Если во время установки V42 экран устройства не отображает изображение, Lenovo советует удерживать кнопку питания примерно 10 секунд, подождать около минуты, а затем снова включить устройство. Если нормальная работа не восстановится, компания рекомендует обратиться в службу поддержки.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Сообщения о ремонте
Заявление Lenovo появилось через три недели после того, как пользователь Reddit показал счет почти на 300 долларов за ремонт своего портативного игрового ПК. The Verge также упоминает другие сообщения о повреждении устройств и значительных расходах на ремонт.
На официальном форуме Lenovo пользователь под именем DanielLegion, который, по оценке The Verge, может быть сотрудником компании, написал, что при наличии гарантии проблему должны устранить бесплатно. В то же время официальное заявление Lenovo не содержит отдельного обещания бесплатного ремонта.
