У Кейптауні покупці не отримали сотні квитків на матч ПАР — Нова Зеландія
Туристичні агентства, компанії з організації гостинних заходів і вболівальники не отримали сотні квитків на розпроданий матч збірних Південної Африки та Нової Зеландії з регбі, що відбувся 29 серпня на DHL Stadium у Кейптауні. Клієнти заздалегідь забронювали перельоти, проживання та пакети послуг; деякі з них прибули із Зімбабве, Нової Зеландії та Лондона.
Як повідомляє Daily Maverick, квитки у сторонніх постачальників купували, зокрема, SportPro, Steadfast Africa, C Sports International і Tour d’Afrique. Компанії, яких це торкнулося, вимагають повернення коштів і розглядають юридичні кроки.
Позиція регбійного союзу
Південноафриканський регбійний союз SARU відкинув твердження про подвійний продаж квитків або проблеми після переходу на власний застосунок для квитків. Представник союзу заявив, що якби квитки справді продали двічі, це виявилося б лише на турнікетах у день матчу.
SARU повідомив, що звернувся до поліції щодо Leisure Connexion, SportPro, Steadfast Africa та Resolute Sport. У союзі стверджують, що ці агенції порушили умови продажу, перепродуючи квитки, поєднуючи їх з іншими послугами та пропонуючи продукт, яким не володіли. SARU також заявив про можливі порушення законодавства ПАР щодо безпеки спортивних заходів і захисту прав споживачів.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Постачальники та відшкодування
Керівний директор Leisure Connexion Адельберт Ретіф 28 серпня заявив, що компанія не змогла передати квитки клієнтам через стороннього постачальника, який не виконав зобов’язань. Назву цього постачальника не розкрили. 31 серпня Leisure Connexion повідомила, що вивчає висунуті проти неї твердження разом зі своїми юристами.
Steadfast Africa і C Sports International заявили, що раніше співпрацювали з Ретіфом та отримували квитки через нього. Емма Садлейр, яка говорила від імені свого брата Ніка, повідомила, що він замовив квитки у Ретіфа в жовтні 2025 року. Steadfast Africa пообіцяла повернути кошти клієнтам незалежно від того, чи отримає відшкодування від постачальника.
C Sports International замовила близько 200 квитків категорії A. Компанія змогла отримати альтернативні квитки через SARU, однак не тієї категорії, яку обіцяли її клієнтам. Представник C Sports International заявив, що компанія також вивчає юридичні можливості та готується до ймовірних фінансових втрат.
