Booking com попередив користувачів про можливий витік персональних даних

Сервіс бронювання готелів Booking.com розсилає клієнтам електронні листи із застереженням, що сторонні особи могли отримати несанкціонований доступ до частини даних, пов’язаних із минулими або майбутніми бронюваннями. 

Про це повідомляє  BBC News.

За інформацією компанії, зловмисники могли заволодіти деталями бронювання, електронними адресами, іменами, номерами телефонів та іншими даними, які користувачі надавали адміністраціям готелів. Водночас у сервісі наголосили, що доступу до фінансової інформації клієнтів не було.

У Booking.com закликали користувачів бути уважними через ризик фішингових атак. У компанії підкреслили, що ніколи не запитують дані банківських карток через електронну пошту, телефон, месенджери чи SMS, а також не просять здійснювати перекази, не передбачені умовами бронювання.

Крім того, сервіс повідомив про оновлення PIN-кодів бронювань для підвищення безпеки. Один із користувачів розповів TechCrunch, що раніше отримав фішингове повідомлення у WhatsApp із його персональними даними та інформацією про бронювання, що може свідчити про використання викрадених даних.

Експерти попереджають про можливу нову хвилю шахрайства через цей інцидент. У компанії з кібербезпеки Norton зазначили, що подібні схеми вже застосовувалися: шахраї видають себе за представників готелів і намагаються виманити гроші, посилаючись на вигадані проблеми з бронюванням.

У Booking.com не уточнили, скільки користувачів могли постраждати, але порадили додатково захистити свої пристрої, зокрема встановити антивірусне програмне забезпечення.