Саудівська Аравія: нових вимог для умри немає — Asharq Al-Awsat
У Саудівській Аравії немає нових вимог для здійснення умри. Заступник міністра хаджу та умри з питань умри та візитів Абдулмохсен Аль-Салем заявив, що відомство продовжує спрощувати процедури та розвивати послуги для паломників.
Як повідомляє Asharq Al-Awsat, серед ініціатив міністерства є багаторазова віза для умри. За словами Аль-Салема, вона має надати паломникам більше гнучкості в плануванні поїздок. Відомство також розширює прямий доступ до послуг умри та бронювання пакетів через схвалені міжнародні й місцеві онлайн-платформи.
Цифрові послуги
Застосунок і платформа Nusuk пропонують понад 150 цифрових послуг для більш як 51 мільйона користувачів із понад 170 країн, повідомив посадовець. Наступний етап, за його словами, передбачає посилення інтеграції цифрових сервісів, а також використання даних і сучасних технологій для проактивніших та персоналізованих послуг.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Міністерство використовує технології штучного інтелекту, зокрема цифрового помічника Nusuk AI. Він надає паломникам інформацію та відповідає на їхні запитання в текстовому й голосовому форматах. Сервіс Digital Mutawwif допомагає підраховувати кола тавафу та саю, спрямовує відвідувачів до менш завантажених зон і надає релігійні настанови.
Перевірки компаній
За даними Аль-Салема, послуги умри в країні мають право надавати 346 ліцензованих компаній. Від початку сезону умри 1448 року за ісламським календарем інспектори провели понад 32 тисячі перевірок місць проживання паломників, компаній умри та інших постачальників послуг.
У червні міністерство призупинило діяльність 21 компанії після оцінювання їхньої роботи в попередньому сезоні. П’ятнадцять компаній відсторонили через низькі результати оцінки, ще шість — через порушення правил та інструкцій. Міністерство враховує не лише дотримання нормативних і операційних вимог, а й якість послуг та фактичний досвід паломників.
