У Famous Brands закликали оцінювати трансформацію франшиз за всім ланцюгом вартості
У ПАР керівники групи Famous Brands Раджеш Дживані та Джабу Маханге закликали оцінювати трансформацію франчайзингового сектору не лише за кількістю торгових точок, якими володіють підприємці з історично обмеженими економічними можливостями. На їхню думку, аналіз має охоплювати весь ланцюг створення вартості: працівників, постачальників, виробників, фермерів, логістичні та сервісні компанії, партнерів із навчання, а також франчайзера.
У колонці TimesLIVE автори зазначили, що володіння франшизами є важливим показником, проте не відображає всієї економічної активності франчайзингової мережі. Вони вважають, що трансформація має розширювати доступ до економічних можливостей через працевлаштування, навчання, закупівлі та розвиток підприємств.
Навчання та працевлаштування
Дживані, який обіймає посаду виконавчого директора групи з трансформації та ESG, і виконавчий директор з персоналу Маханге написали, що у 2018 році Famous Brands не відповідала вимогам системи broad-based BEE. За їхніми словами, згодом група досягла першого рівня B-BBEE завдяки роботі у сферах трудової рівності, розвитку навичок, закупівель, а також розвитку підприємств і постачальників.
У межах програми YES, яка надає безробітній молоді ПАР практичний досвід роботи, 173 із 300 учасників були працевлаштовані у 151 франчайзинговому ресторані мережі Famous Brands протягом останнього звітного періоду. Програма повідомила про рівень переходу учасників до повної зайнятості у 87,86%.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Розвиток постачальників
Автори також навели приклад програми власників-водіїв Famous Brands. У ній темношкірі підприємці ведуть бізнеси з доставки в дистрибуційній мережі групи. Наразі програма охоплює 27 власників-водіїв і підтримує 60 прямих робочих місць.
На думку керівників групи, малим підприємствам для роботи з франчайзинговими мережами часто потрібні технічна експертиза, наставництво, фінансування та допомога у виконанні вимог щодо якості, відповідності стандартам, виробничої спроможності та надійності. Вони наголосили, що постачальник, який пройшов трансформацію, має водночас залишатися конкурентоспроможним за якістю, доступністю товарів, сервісом і ціною.
Дживані та Маханге додали, що франчайзер має встановлювати такі стандарти у власній раді директорів, трудовому колективі та ланцюзі постачання, перш ніж очікувати їх дотримання від усієї мережі.
