Famous Brands apeluje o ocenę transformacji franczyz w całym łańcuchu wartości

W RPA menedżerowie grupy Famous Brands, Rajesh Jivani i Jabu Mahange, wezwali do oceniania transformacji sektora franczyzowego nie tylko na podstawie liczby lokali należących do przedsiębiorców, którzy historycznie mieli ograniczone możliwości ekonomiczne. Ich zdaniem analiza powinna obejmować cały łańcuch tworzenia wartości: pracowników, dostawców, producentów, rolników, firmy logistyczne i usługowe, partnerów szkoleniowych, a także franczyzodawcę.

W artykule opiniotwórczym w TimesLIVE autorzy zaznaczyli, że posiadanie franczyz jest ważnym wskaźnikiem, lecz nie odzwierciedla całej aktywności gospodarczej sieci franczyzowej. Uważają, że transformacja powinna poszerzać dostęp do możliwości ekonomicznych poprzez zatrudnienie, szkolenia, zakupy i rozwój przedsiębiorstw.

Szkolenia i zatrudnienie

Jivani, który pełni funkcję dyrektora wykonawczego grupy ds. transformacji i ESG, oraz Mahange, dyrektor wykonawcza ds. personelu, napisali, że w 2018 roku Famous Brands nie spełniała wymogów systemu broad-based BEE. Według nich grupa później osiągnęła pierwszy poziom B-BBEE dzięki pracy w obszarach równości zatrudnienia, rozwoju umiejętności, zakupów, a także rozwoju przedsiębiorstw i dostawców.

W ramach programu YES, który zapewnia bezrobotnej młodzieży w RPA praktyczne doświadczenie zawodowe, 173 z 300 uczestników znalazło zatrudnienie w 151 restauracjach franczyzowych sieci Famous Brands w ostatnim okresie sprawozdawczym. Program podał, że wskaźnik przejścia uczestników do pełnego zatrudnienia wyniósł 87,86%.

Więcej aktualnych wiadomości na kanale UA.News w Telegramie Telegram.

Rozwój dostawców

Autorzy przytoczyli także przykład programu właścicieli-kierowców Famous Brands. W jego ramach czarnoskórzy przedsiębiorcy prowadzą firmy dostawcze w sieci dystrybucyjnej grupy. Program obejmuje obecnie 27 właścicieli-kierowców i wspiera 60 bezpośrednich miejsc pracy.

Zdaniem menedżerów grupy małe przedsiębiorstwa często potrzebują wiedzy technicznej, mentoringu, finansowania oraz pomocy w spełnianiu wymogów dotyczących jakości, zgodności ze standardami, zdolności produkcyjnej i niezawodności, aby współpracować z sieciami franczyzowymi. Podkreślili, że transformowany dostawca musi jednocześnie pozostać konkurencyjny pod względem jakości, dostępności towarów, obsługi i ceny.

Jivani i Mahange dodali, że franczyzodawca musi ustanowić takie standardy we własnej radzie dyrektorów, wśród pracowników i w łańcuchu dostaw, zanim będzie oczekiwać ich przestrzegania od całej sieci.

Czytaj nas na Telegram i Sends