穆迪警告银行警惕对人工智能供应商的依赖
穆迪评级机构表示，人工智能的积极应用可能会加剧大型银行对一小部分科技公司和云服务提供商的依赖。 据《卫报》报道，该机构评估认为，这将导致一旦某家供应商出现问题，可能引发大规模系统故障的风险，同时人工智能服务的价格也可能上涨。
穆迪认为，将人工智能整合到金融公司的日常运营中，从长远来看能够降低成本并增加收入。 与此同时，这将需要大量投资，而部分预期收益可能会因市场参与者同时投资这些技术而产生的竞争而抵消。
该机构还指出，数据隐私、网络安全、欺诈以及存款可能迅速外流等风险。 穆迪将基础AI模型和云基础设施供应商市场的集中度视为一项单独的威胁：大型供应商的故障可能会迅速波及各行业的客户。 随着人工智能应用的日益普及，监管机构可能会更加关注运营韧性以及人工智能技术栈中第三方供应商的集中度。
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根据英国财政部委员会1月份发布的一份报告，伦敦金融业超过75%的公司已经应用了人工智能。 保险公司和国际银行利用该技术实现行政流程自动化、处理保险索赔以及评估客户的信用状况。
穆迪指出，银行和保险公司可以通过掌控自身数据、在技术合同谈判中积累经验、采用开源模型以及建立合作伙伴关系，从而降低对外部技术的依赖。 与此同时，该机构警告称，人工智能可能会促使储户更轻松地转向利率更高的账户，从而导致大量存款在短期内被转移。 报告还评估称，到2030年，人工智能能够胜任中层员工工作的可能性为20%。
