美国员工对年轻同事使用人工智能的态度存在分歧
美国员工对于是否应允许初级员工在工作中使用人工智能,意见并不一致。 根据CNBC和SurveyMonkey的季度调查数据显示,42%的受访者支持在明确的规则和限制下允许初级员工使用人工智能,而35%的受访者则认为应完全禁止他们使用此类工具。
这项于7月22日至27日进行的调查共有1686名来自美国的大学生和职场人士参与。 另有14%的受访者表示,初级员工只能在监督下并经批准后使用人工智能。仅有9%的人支持无限制地使用该技术。
据CNBC报道,雇主们鼓励员工培养人工智能应用技能,以期提高工作效率。 与此同时,初级职位通常被认为更容易受到人工智能转型或替代的影响。根据ZipRecruiter今年7月的报告,近三分之一的雇主表示,人工智能提高了对这类职位应聘者经验的要求。
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Z世代的代表对禁止在初级岗位使用人工智能的支持度最高:该年龄段42%的受访者持此观点,这一比例在研究涵盖的所有世代中最高。 全美大学与雇主协会主席兼首席执行官肖恩·范德齐尔指出,年轻专业人士可能因在求学期间遭遇过相关禁令,而对使用人工智能心存顾虑。
范德齐尔表示,人工智能可用于处理常规任务、文本校对、大数据分析以及解答典型工作问题。 与此同时,他告诫不要在尚未独立掌握相关技能的情况下就将任务自动化,也不应将决策权交给人工智能。
CNBC还指出,员工可能会担心人工智能产生的错误或误导性结果,以及缺乏经验的同事可能泄露机密或工作信息。 范德齐尔强调,除了人工智能操作技能外,雇主还看重批判性思维、沟通能力和协作能力。