国防领域的数字化转型:乌克兰国家军事律师协会推出面向军人的平台,并扩大“律师+”项目的规模
乌克兰正在建立一个统一的客户关系管理系统(CRM),用于处理来自现役军人、退伍军人及企业的法律咨询,并将系统性地为各军事旅配备专职律师。
乌克兰国家律师协会网站发布的公告中提到了这一点。
在乌克兰国家律师协会关于保护乌克兰武装侵略受害者、赔偿机制及欧洲一体化法律保障恢复问题的委员会会议上,向与会者介绍了与军人及企业家合作的新模式。 重点放在推进“律师+”项目上,该项目将使律师能够直接在部队驻地为军人及其家属提供初步法律援助。
“我们的做法不仅在于记录存在的问题,更在于提出现成的解决方案。 特别是,在尼古拉耶夫的初步会议后,我们已整理并向内阁及相关部委提交了11项具体方案,”委员会主席安德烈·叶尔马克强调。
为系统化开展这项大规模工作,将启动一个专门的数字平台。通过该平台,军人可以及时提交咨询申请,而律师则可通过内置的CRM系统(配备共享知识库)进行处理。 对这一工具的需求极为迫切,因为军方的大部分咨询不仅涉及服役、医疗鉴定或津贴发放,还涉及复杂的家庭、继承和信贷事务,以及强制执行程序。
与此同时,委员会正在制定退伍军人适应机制(特别是帮助他们重返法律执业领域)以及企业援助方案。 针对因战争导致资产受损的企业家,正制定关于损失认定及利用国际司法管辖权执行赔偿判决的指导手册。
众所周知,在战时状态下,为军人提供专业的法律保护是律师协会工作的优先方向之一。 此前报道称,乌克兰国家律师协会已与乌克兰国民卫队总司令部联合发布了第三本专项法律指南,旨在帮助军人了解自身权利及在各种生活情境下的行动指南。
需要指出的是,自1月以来,军事监察员已收到近8000份投诉。
乌克兰总检察长宣布将整顿律师行业,并指出过去一年半内已立案119起嫌疑案件。