В Эстонии жертвы мошенников всё чаще принимают полицию за аферистов
В Эстонии жертвы телефонных мошенников всё чаще кладут трубку, когда им звонят настоящие полицейские, поскольку считают их аферистами. Об этом сообщает ERR News со ссылкой на руководителя отдела тяжких преступлений Северной префектуры Вальмара Вийтака.
По его словам, родственники иногда замечают подозрительное поведение человека и сообщают полиции, что он собирается передать деньги незнакомцу. Однако полицейским, прибывающим на вызов, не всегда удаётся убедить потерпевшего, что он стал жертвой обмана. Некоторые люди отрицают ситуацию или верят, что выполняют задания в рамках якобы секретной полицейской операции.
Мошенники используют кодовые слова
Вийтак рассказал, что иногда потерпевшие просят полицейского назвать кодовое слово, которое мошенники сообщили им заранее. Аферисты убеждают людей, что оно подтверждает подлинность собеседника и что тем, кто его не знает, доверять нельзя. Если правоохранитель не может назвать такое слово, жертва воспринимает это как доказательство того, что перед ней не настоящий полицейский.
С помощью многочисленных звонков злоумышленники создают впечатление, что человек якобы стал жертвой мошенничества и должен выполнять инструкции, чтобы спасти деньги. Потерпевшему говорят, что он помогает разоблачить преступников в тайной операции, и требуют никому не рассказывать об этом. На заключительном этапе схемы людей могут попросить передать курьеру наличные деньги, банковские карты и документы или положить их в почтомат для «проверки».
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Жертвы продают имущество
В наиболее тяжёлых случаях потерпевшие продавали жильё или автомобили и передавали полученные деньги мошенникам. Манипуляции могут длиться днями или неделями: аферисты пытаются выстроить доверие, интересуются повседневной жизнью человека и демонстрируют притворную заботу о его благополучии.
Руководитель службы обслуживания клиентов Swedbank Эде Раагметс отметила, что сотрудники банка также сталкиваются с недоверием клиентов, которые предполагают, что звонок может быть мошенническим. Она посоветовала завершить разговор и самостоятельно позвонить в службу поддержки банка. Банк также может отправить защищённое сообщение в интернет-банкинге. Сотрудники банка не спрашивают PIN-коды и не просят вводить их во время телефонного разговора.
Как действовать в случае мошенничества
Вийтак подчеркнул, что полиция не привлекает людей к секретным операциям и никогда не просит по телефону подтвердить личность через Smart-ID или Mobile-ID. Признаками мошенничества являются давление с требованием действовать немедленно, приказ не рассказывать о звонке близким, просьба подтвердить что-либо с помощью PIN-кодов или передать деньги. В случае обмана следует сначала позвонить в банк, заблокировать карты и попросить остановить переводы, а затем подать заявление в полицию, приложив все имеющиеся доказательства.
