Walmart в США начнет доставлять продукцию Dunkin’
Американский ретейлер Walmart начнет доставлять продукцию сети Dunkin’ через сервис Walmart Restaurant Delivery. Сначала услуга охватит точки Dunkin’ в магазинах Walmart, а в течение следующего года компания планирует распространить ее на большинство из примерно 10 тысяч заведений сети в США. Об этом сообщает CNBC Top News.
Доставка вместе с товарами Walmart
В Walmart заявили, что объединение ресторанной доставки с ассортиментом ретейлера должно добавить покупателям удобства: заказывая кофе или пончики, они смогут одновременно приобрести товары повседневного спроса. Первым партнером Walmart Restaurant Delivery стала сеть Subway, рестораны которой расположены внутри магазинов компании.
Старший вице-президент Walmart Грег Кэти сообщил, что после запуска доставки Subway почти 65% ресторанных заказов доставлялись вместе с товарами Walmart, которые были срочно нужны клиентам. По его словам, каждый пятый комбинированный заказ Subway и Walmart был первым использованием Express Delivery для клиента, а почти 30% таких клиентов вернулись к сервису в течение 30 дней.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Конкуренция с сервисами доставки еды
Эксперты, опрошенные CNBC, считают, что расширение доставки за пределы магазинов Walmart усиливает конкуренцию ретейлера с DoorDash и Uber Eats. Доцент кафедры управленческих наук Университета Тулейна Хонгсок Джанг отметил, что преимуществом Walmart являются широкая сеть магазинов и существующая логистика: по его словам, 90% американцев живут в пределах 10 миль от одного из магазинов компании.
Финансовый директор Walmart Джон Дэвид Рейни во время презентации результатов за второй квартал сказал, что покупатели стремятся к выгоде, удобству и быстрой доставке. Компания сообщила, что быстрая доставка менее чем за 30 минут в США выросла на 48% за квартал. В то же время специалисты подчеркивают: для эффективности новой услуги Walmart необходимо обеспечить высокую плотность заказов, оптимальные маршруты и быструю доставку чувствительных к температуре продуктов.