尽管Token价格下降，澳大利亚企业仍增加AI支出
澳大利亚企业正在增加人工智能支出，尽管Token的价格——即AI模型为完成任务而处理的数据单位——正在大幅下降。据澳大利亚广播公司新闻报道，企业难以评估该技术的实际回报并预测未来成本。
人力资源软件开发公司HiBob负责人力与企业文化的安娜·沃尔科娃表示，她的公司看到了AI带来的益处，包括加快工作速度。同时，由于该技术能力快速变化，企业必须不断审视工作流程，因此目前难以准确评估支出的效益。她认为，AI对财务结果的影响可能会在两到三年后变得明显。
澳大利亚技术与数字经济助理部长安德鲁·查尔顿表示，该国目前每年已在人工智能上花费50亿至80亿美元。据他称，这些款项中的绝大部分流向海外，政府认为年度AI支出可能在十年内增长至200亿至400亿美元。
更复杂的任务推动成本上升
根据研究机构Epoch的数据，对于GPT-4 Turbo级别或更强大的大型语言模型，100万个Token的成本从2023年11月的15美元降至2025年2月的17.5美分。竞争、更高效的微芯片、数据中心建设以及技术改进推动了价格下降。
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与此同时，企业正在为AI寻找新任务，并越来越多地将其用于复杂计算，这类计算每次请求需要更多Token。德勤AI业务负责人斯图·斯科蒂斯指出，数字员工不一定比人类员工成本更低：成本取决于任务的复杂程度和模型运行的持续时间。
企业控制模型的使用
AI最常见的付费方式是按Token数量计费，不过一些公司为个别员工的访问权限付费，包括使用Microsoft Copilot工具。Elastic代表杰里米·佩尔指出，企业正越来越多地将人工智能倡议与可衡量的投资回报联系起来。
企业还会在不同模型之间分配任务，只在必要时使用价格更高的先进模型。一些企业为员工设定特定时期内的Token限额。AI专家约翰·惠特尔警告称，非系统性地部署该技术会使成本控制更加困难：据他所说，研究显示，对于同一技术中的同一请求，Token数量的估算可能相差30倍。
