Samsung навмисно сповільнювала смартфони, вирішив суд після чотирьох років розглядів
Компанія Samsung свідомо знижувала продуктивність смартфонів, зокрема моделі Galaxy S22, повідомив суд після чотирирічних судових розглядів. У складних завданнях телефон самостійно знижував потужність і роздільну здатність екрана нібито для запобігання перегріванню, що вплинуло на роботу пристрою. Постраждалі користувачі отримають компенсації.
Згідно з рішенням суду, Samsung має виплатити компенсацію 1882 клієнтам, які звернулися з позовами. Таке свідоме обмеження функціональності викликало занепокоєння щодо прозорості компанії та довіри користувачів до бренду. Суд врахував численні скарги про зниження продуктивності без попереджень.
Подібні практики, зокрема спеціальне зниження потужності процесора для продовження часу роботи пристрою, відомі в індустрії, але мають бути відкрито комуніковані споживачам. Цей випадок підкреслює важливість прозорості у роботі виробників мобільних пристроїв.
Samsung — південнокорейський технологічний гігант, заснований у 1938 році, один з лідерів світового ринку смартфонів, телекомунікаційного обладнання та електроніки. Компанія відома інноваціями в мобільних технологіях та широким спектром електронних продуктів для споживачів і бізнесу.
Цей прецедент може вплинути на політику інших виробників та стимулюватиме більш інформоване ставлення до управління продуктивністю пристроїв. Очікується, що подібні рішення спонукають компанії відкритіше інформувати користувачів про особливості роботи пристроїв.
Наступним кроком може стати посилення законодавства щодо захисту споживачів у сфері цифрових технологій та більш жорсткий контроль за прозорістю виробників смартфонів.
Також, ми писали що Цукерберг тестує ШІ-агента для управління Meta
