Сервис Kiwi прокомментировал скандал с посадочными талонами Ryanair
Онлайн-платформа по покупке и бронированию билетов Kiwi.com заверила, что все купившие у нее посадочные талоны на рейсы Ryanair без проблем добрались до мест назначения. Авиаперевозчик угрожал не пускать таких клиентов на рейсы.
Об этом сообщается в пресс-релизе Kiwi.com, имеющемся в распоряжении LIGA.net. Авиакомпания Ryanair аргументировала отказ принимать посадочные талоны тем, что Kiwi.com обходит авиационные правила, не информируя пассажиров о протоколах безопасности полета при покупке талона. Также лоукостер обвинил Kiwi во внесении неверных данных о пассажирах при покупке талона. Со своей стороны в Kiwi указали, что их посадочный талон отличается от оригинального талона Ryanair только цветом, а вся остальная информация достоверна. Сам конфликт онлайн-туроператор связывает с разницей цен на билеты, потому как часто продает билеты Ryanair дешевле, чем сама авиакомпания.