Странный алгоритм «Дії»: приложение не узнало украинку из-за новой прически

Министерство цифровой трансформации завершило тестирование COVID-сертификата в «Дії», но в приложении снова нашли недостаток. Одна из пользовательниц пожаловалась на сервис «Дія. Підпис».

Об этом сообщает издание «Сегодня».

Наталья Соловьева рассказала, что приложение не распознает ее после смены имиджа. Девушка покрасила волосы и не смогла осуществить операцию в «Дії».

««Дія» ещё не совершенна. Не могу получить подпись, потому что меня не узнает программа. Причина в том, что я поменяла цвет волос с белого на черный и отпустила челку. И все: «Дія» не узнает. Как так? Для кого разрабатывали программу? Для мужчин? Можно поинтересоваться? Паспорт выдаётся на 10 лет. За это время женщина может постареть, изменить свою внешность с помощью косметолога, парикмахера. И тут бац: система не узнает», — рассказала женщина.

Руководитель по развитию электронных услуг Минцифры Мстислав Баник объяснил, что в украинском приложении электронная подпись - одна из самых современных технологий. «Дія. Підпис» работает с помощью идентификации лица, нейросеть приложения анализирует движения лица и сравнивает его с лицом в паспорте.

Ранее сообщалось, что украинский бизнес может сэкономить деньги и время, воспользовавшись на портале «Дія» новым сервисом — государственная регистрация мощностей оператора рынка в режиме онлайн.

Украинский опыт перевода государственных услуг в онлайн заинтересовал уже несколько стран, и они заказали себе концепт сервиса «Дія».

«Дія» победила в двух номинациях Red Dot – за мобильное приложение и интерфейс.