Президент подписал закон о защите должников от коллекторов

Президент Украины Владимир Зеленский подписал закон о защите должников от незаконных действий коллекторских компаний. В документе прописаны четкие правила поведения как для кредиторов, так и для коллекторов при урегулировании проблемной задолженности.

Об этом сообщает пресс-служба Офиса президента.

Согласно документу, кредиторов обяжут соблюдать этическое поведение с должником, информировать его в случае привлечения коллекторов до отступления права требования новому кредитору, а договоры заключать только с организациями, которые включены в реестр коллекторских компаний. В случае несоблюдения требований будут назначаться штрафы.

Кредитор должен проинформировать потребителя о возможности привлечения коллекторской компании в случае непогашения задолженности в срок перед заключением договора о потребительском кредите.

В документе должно быть отражено право потребителя обращаться в Национальный банк Украины в случае нарушения законодательства в сфере потребительского кредитования.

Кроме того, законопроект устанавливает требования к взаимодействию с потребителем (или его представителем) при урегулировании просроченной задолженности. Во время первой встречи кредитор или коллекторская компания должны сообщить свое наименование, имя и фамилию представителя, правовое основание для обращения и размер просроченной задолженности, а по требованию потребителя - предоставить соответствующие документы в течение семи рабочих дней.

Полномочия по контролю соблюдения банками, другими финансовыми учреждениями и коллекторскими компаниями законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг будут возложены на Национальный банк Украины.

Верховная Рада приняла в первом чтении проект закона №4241 «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты должников при урегулировании просроченной задолженности» 27 января.

19 марта Верховная Рада во втором чтении приняла законопроект под номером №4241 для защиты украинцев от коллекторов. В Украине решили создать специальный публичный Реестр коллекторских компаний.