«Туристический коллапс»: в МИДе советуют подавать коллективные иски

Государственный секретарь Министерства иностранных дел (МИД) Украины Андрей Заяц рекомендует гражданам, пострадавшим из-за массовых задержек авиарейсов, подавать коллективные судебные иски к туроператорам, сообщает УНИАН.

«Если туроператор считает, что вина лежит на другом участнике рынка, у него всегда есть возможность подать регрессный иск. Пока наши граждане не начнут подавать коллективные иски, либеральный рынок не заработает»

По его словам, только за последние несколько дней из-за массовой задержки рейсов пострадали не менее 1500 украинских туристов.

Кроме того, Заяц указал на необходимость установить четкие обязательства для туроператоров и авиакомпаний для ввода «горячих линий» в круглосуточном режиме.

«Самая большая проблема, с которой столкнулись украинцы за границей, - это отсутствие информации. К туроператорам и авиакомпаниям часто не могли дозвониться не только граждане Украины, но и послы, министры, заместители министров»

При этом госсекретарь МИД призвал выезжающих за границу соотвечественников регистрироваться в системе добровольной регистрации граждан Украины. По его словам, это поможет узнать число украинцев в той или иной стране мира.

Как сообщалось, в Украину вернулись все туристы, которые раньше «застряли» в Тунисе из-за конфликта между туроператором и авиакомпанией Bravo Airways.