У Сінгапурі кількість повідомлень про знущання над медиками зросла до 4200 — Channel NewsAsia
У Сінгапурі кількість повідомлень про знущання та домагання щодо працівників державних медичних установ зросла приблизно з 2200 у 2023 році до 4200 у 2025-му. Кількість таких випадків, про які повідомили поліції, за цей самий період збільшилася приблизно з 350 до 550, повідомляє Channel NewsAsia з посиланням на Міністерство охорони здоров'я Сінгапуру.
Більше працівників повідомляють про інциденти
Тристороння робоча група із запобігання знущанням і домаганням щодо медпрацівників зазначила, що зростання числа повідомлень саме по собі не свідчить про поширення таких випадків. На думку групи, цей показник узгоджується зі зростанням обізнаності про неприйнятну поведінку та більшою впевненістю медиків у тому, щоб повідомляти про інциденти й вживати заходів.
У 2023 році робоча група провела опитування та фокус-групи за участю понад 3000 медпрацівників і більш як 1500 представників громадськості. Приблизно двоє з трьох опитаних працівників охорони здоров'я заявили, що були свідками або зазнали знущань чи домагань. Однією з найпоширеніших форм порушень були словесні образи.
У звіті вказано, що про чимало інцидентів не повідомляли через нерозуміння каналів подання скарг, побоювання наслідків або переконання, що таке ставлення є частиною роботи.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Заходи захисту в медичних установах
У 2023 році група запровадила спільну рамку, яка встановила єдине визначення знущань і домагань та уніфікувала реагування медичних установ. Усі державні заклади охорони здоров'я мають спеціальні функції із захисту медпрацівників, зокрема посади керівників із питань добробуту персоналу.
Установи можуть виносити попередження порушникам, забороняти їм перебувати на території закладу або виписувати пацієнтів, які вчиняють знущання та не потребують невідкладної допомоги. Понад 6000 медпрацівників пройшли поглиблене навчання з деескалації конфліктів і самозахисту, а базову підготовку отримують усі працівники першої лінії.
За даними опитування 2025 року, понад дев'ять із десяти медиків державних установ вважали, що їхні організації заохочують повідомляти про порушення та підтримують безпечне й поважне робоче середовище. Після завершення роботи групи її напрацювання продовжить спільнота для обміну досвідом і практиками, очолювана роботодавцями у сфері охорони здоров'я.
