Як використання штучного інтелекту змінює робочий день: більше роботи, але без втоми
Дослідники провели вісім місяців у технологічній компанії, вивчаючи, як співробітники використовують штучний інтелект (ШІ) у повсякденній роботі. Вони очікували, що ШІ допоможе заощадити час, підвищити ефективність та зменшити втому, але результати виявились несподіваними.
Дослідження за участю 200 співробітників і понад 40 інтерв’ю з інженерами, дизайнерами, менеджерами й операційним персоналом показали, що ШІ прискорював робочі процеси, але включав людей у виконання більшого обсягу завдань і проектів. Працівники працювали з ШІ навіть під час обіду, перед нарадами та пізно ввечері, практично не роблячи перерв. Водночас це призводило до перевантаження, втрати точності та складнощів із відпочинком.
Таким чином, хоча ШІ підвищує продуктивність, це може стати викликом для балансу між роботою та особистим життям, тому подальші дослідження мають звертати увагу на способи уникнення вигорання та підтримки добробуту працівників.
