Названо причину збою у роботі «Київстар»

Причиною збою в роботі «Київстар» стала атака хакера на ядро мережі.

Про це пише профільний ресурс dev.ua з посиланням на джерела у компанії.

«Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв'язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази. Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми. Приносимо абонентам вибачення за тимчасові складнощі та дякуємо за розуміння», — повідомило джерело.

У свою чергу, Мінцифри в коментарі hromadske повідомили, що через цей збій, українці не можуть перейти на інших операторів. Нацроумінг не працює через те, що мережа «Київстару» не може передати інформацію про своїх абонентів іншим операторам внаслідок збою. Тому всі інструкції, оприлюднені раніше, на жаль, є недійсними.

У міністерстві зазначили, що це є тимчасова проблема, над якою активно працюють усі фахівці компанії «Київстар», щоб знову повернути зв'язок своїм абонентам. Найближчим часом вони поновлять надання послуг.

«Київстар» — найбільший оператор телекомунікацій України, який надає послуги мобільного зв’язку та передачі даних для понад 24,3 млн клієнтів і фіксованого інтернету — більш ніж 1,1 млн абонентам станом на березень 2023 року.

Нагадаємо, що вранці 12 грудня було зафіксовано масштабний збій у мережі українського мобільного оператора «Київстар». Абоненти скаржаться на відсутність зв'язку, сайт компанії не працює.

У самій компанії через соцмережі заявили про «технічний збій в роботі мережі, через що можуть бути недоступні послуги зв'язку та доступ в інтернет», та запевнили, що спеціалісти вже працюють над усуненням проблеми.