McDonald's звинуватили у фіксації цін за допомогою штучного інтелекту — Reuters

Проти компанії McDonald's подали позов до федерального суду в Чикаго в межах запропонованого загальнонаціонального колективного позову. У ньому мережу швидкого харчування звинувачують у незаконній координації цін у меню між франчайзинговими закладами та ресторанами, що належать самій компанії.

Позивачі стверджують, що для цього McDonald's використовує систему ціноутворення, яка працює на основі штучного інтелекту.

У позові, поданому в п'ятницю, йдеться про те, що McDonald's порушив антимонопольне законодавство США, вступивши у змову з незалежними франчайзі з метою фіксації цін за допомогою алгоритмів, навчених на непублічних даних.

Минулого тижня Reuters повідомляло, що система ціноутворення McDonald's використовує алгоритми машинного навчання для постійного аналізу даних із мільйонів щоденних транзакцій у майже 14 000 ресторанів мережі.

У своїй заяві, опублікованій у понеділок, McDonald's назвав ці звинувачення спекулятивними та необґрунтованими.

"Штучний інтелект не встановлює ціну на Big Mac чи будь-яку іншу позицію в меню", — заявила компанія. Вона зазначила, що франчайзі самостійно приймають рішення щодо ціноутворення, а використання інструментів рекомендацій щодо ціноутворення та аналітики є поширеним явищем у різних галузях.

Протягом останніх років позивачі у США подали низку колективних позовів, стверджуючи, що компанії використовували алгоритми або штучний інтелект для незаконної координації цін на готельні номери, оренду квартир та інші покупки.

Ларк Тернер, адвокат позивача, заявив у своїй заяві, що McDonald's "використовує свої величезні масиви даних та систему франчайзингу, щоб витискати з споживачів кожну копійку аж до останньої картоплини фрі".

Про це повідомляє Reuters.

McDonald’s планує спрямувати до $8,5 млрд на оновлення ресторанів — CNBC.

У Києві внаслідок ворожого обстрілу пошкоджено ресторан McDonald's.

McDonald’s тестує рекламу на цифрових меню drive-thru — The Verge.