حدث عطل في عمل أحد أكبر مزودي خدمات الاستضافة في روسيا، وهو «بيجيت»

في 2 نوفمبر، وقع في روسيا عطل تقني واسع النطاق في عمل مزود خدمات الاستضافة «بيجيت». ونتيجة لهذه المشكلة، توقف العديد من المواقع عن العمل، وأبلغ المستخدمون عن عدم إمكانية الوصول إلى الخوادم ولوحات التحكم.

 

ظهرت أولى التقارير عن هذه الاضطرابات في الليل. وبدأ عملاء Beget يشكون من عدم تمكنهم من فتح المواقع المستضافة على خوادم الشركة، وكذلك من الوصول إلى حساباتهم الشخصية وأنظمة الإدارة.

ولم تقتصر المشاكل على المواقع الإلكترونية فحسب، بل شملت أيضًا الخوادم الخاصة الافتراضية (VPS) وخدمات البريد الإلكتروني وأنظمة أسماء النطاقات (DNS). وأبلغ بعض المستخدمين عن أخطاء في الاتصال، ولا سيما الخطأ 502 Bad Gateway.

وأكدت الشركة وقوع حادث تقني واسع النطاق وأعلنت عن بدء أعمال الإصلاح. «لقد وقع لدينا حادث كبير. تم حشد جميع الموارد، ونحن نعمل على تحديد الأسباب ونبذل قصارى جهدنا لاستعادة الاستقرار"، كما صرح ممثلو Beget.

وفي وقت لاحق، أوضحت الشركة أن المشاكل طالت مستويات مختلفة من بنيتها التحتية. ويعمل المهندسون على استعادة الخدمات، لا سيما داخل مراكز معالجة البيانات مباشرةً. وفي الوقت نفسه، لم يتم تحديد مواعيد دقيقة لإصلاح الأعطال بشكل كامل.

ووفقًا لخدمة الرصد الروسية Detector404، وردت آلاف الشكاوى إلى شركة «بيجيت» خلال اليوم الماضي. وأبلغ المستخدمون عن مشاكل في موسكو وسانت بطرسبرغ ومحافظات موسكو ونيجني نوفغورود وسامارا.

ومن بين الموارد التي تأثرت أعمالها جراء هذا العطل، أشارت وسائل الإعلام الروسية إلى موقع النظام الحكومي للوسم الرقمي للسلع «العلامة النزيهة». كما أفادت التقارير بعدم إمكانية الوصول إلى مئات المواقع الأخرى.

يمكن أن يؤثر تعطل عمل مزود خدمة الإنترنت هذا في الوقت نفسه على عدد كبير من الموارد المستقلة على الإنترنت، لأن إمكانية الوصول إليها تعتمد على البنية التحتية المشتركة للخوادم والشبكات.

وكان قد أُعلن في وقت سابق في روسيا عن وقوع هجوم إلكتروني على تطبيق وزارة الطوارئ.

وألغت «ياندكس» توقعاتها لعام 2026 عقب الهجمات التي استهدفت مراكز البيانات.

تخطط روسيا لنقل مراكز البيانات إلى تحت الأرض بسبب الهجمات الأوكرانية.