新加坡Tom & Stefanie将门店网络缩减至三家——Channel NewsAsia

在新加坡，家庭经营的儿童用品连锁店Tom & Stefanie关闭了位于Tiong Bahru Plaza的门店，公司门店数量从鼎盛时期的10家降至3家。Channel NewsAsia报道了这一消息。

32年前，Stephanie Chua的父母开设了第一家Tom & Stefanie门店。正在新加坡管理大学读大二的Chua表示，她希望保留这家公司，不仅因为这是家族事业，也为了员工，其中一些人在该连锁店工作了近20年。

员工与家族事业

Chua表示，门店员工见证了她的成长，因为她从小就和两个弟弟一起在门店帮助父母。周末时，孩子们会担任收银员或协助服务顾客。

起初，Chua并不打算延续家族事业，因为她看到父母工作得非常辛苦。她曾考虑更稳定的企业职业道路，并曾在CapitaLand和JPMorgan实习。

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租金与线上竞争

Chua将Tom & Stefanie面临的困难归因于购物中心租金上涨以及来自网店的竞争。今年早些时候，该连锁店关闭了位于Hillion Mall、已营业六年的门店。当时Chua表示，在利润空间有限的情况下，所提出的租赁条件几乎没有余地来覆盖运营成本。

与此同时，Chua指出，实体店内的部分商品可能比网上更便宜。在拍摄Mediacorp的一档节目时，Tom & Stefanie的一款汽车收纳用品售价为44.90新加坡元，而网上售价为57.12新加坡元。店内另一件折扣商品售价为15.90新加坡元，而网上为36.77新加坡元。

Chua表示，较低的利润率、与供应商的长期联系以及与工厂的直接关系，帮助公司维持具有竞争力的价格。