Muse od Meta tworzy dossier użytkowników i ich kontaktów — TIME
Asystent AI Muse firmy Meta tworzy i co godzinę aktualizuje dossier swoich użytkowników oraz osób, które wspominają oni w czatach, wiadomościach i e-mailach czytanych przez asystenta. TIME informuje o tym, powołując się na analizę wewnętrznych instrukcji serwisu. W takich profilach odnotowywane są informacje o więziach społecznych: jak ludzie się poznali, ich wspólne zainteresowania, spory, a także napięcia i sojusze w grupie komunikacyjnej.
Analiza zachowań i kontaktów
Według publikacji takie mapowanie może obejmować także osoby, które same nie korzystają z Muse, jeśli mówią o nich inni użytkownicy. Instrukcje przewidują również, że asystent ma dostosowywać komunikację do użytkownika, zwracając uwagę na wewnętrzne żarty, zapadające w pamięć frazy i wspólny kontekst.
Muse ma określać cele użytkownika, w tym te, których nie wyraził on wprost, a także oceniać, jakie podpowiedzi są dla niego najskuteczniejsze. Jako przykład w wewnętrznych instrukcjach podano wniosek, że użytkownik lepiej reaguje na krótkie przypomnienia po godzinie 22:00. Każdego wieczoru agenci analizują rozmowy z danego dnia.
Więcej aktualnych wiadomości na kanale UA.News w Telegramie Telegram.
Stanowisko Meta i dostęp do danych
Przedstawiciel Meta nie zaprzeczył ustaleniom przedstawionym przez TIME i oświadczył, że Muse zapamiętuje ważne dla danej osoby informacje, w tym dane o innych osobach, którymi użytkownik zdecydował się podzielić, aby asystent był użytecznym osobistym pomocnikiem. Firma informuje, że każdy asystent działa na oddzielnej maszynie wirtualnej w chmurze Meta, a dane nie są przekazywane do systemu reklamowego ani innym agentom Muse.
Jednocześnie wewnętrzne instrukcje przewidują przekazywanie Meta zanonimizowanych wniosków w celu ulepszania produktu — na przykład o tym, kiedy przypomnienia asystenta są najbardziej przekonujące. Meta oświadczyła, że przekazywanie następuje po usunięciu imion i innych informacji identyfikujących, a dane te są wykorzystywane do ulepszania produktu, a nie przekazywane bezpośrednio między poszczególnymi maszynami wirtualnymi. Firma planuje również zaoferować szyfrowanie danych jeszcze w tym roku, jednak obecnie ta opcja jest niedostępna.
Użytkownicy mogą eksportować pliki Muse oraz przeglądać wewnętrzne instrukcje i dzienniki sesji za pośrednictwem przeglądarki plików serwisu. Meta twierdzi, że osoba może polecić asystentowi zapomnienie konkretnych informacji. Jednocześnie, według TIME, nie musi to usuwać pierwotnej wiadomości z czatu, a instrukcje Muse zawierają polecenie, by nie informować o tym użytkownika.
