В ЮАР Daily Maverick сопоставило подходы Сии Колиси и Shoprite к работе с болельщиками
В ЮАР автор Daily Maverick сопоставил подход капитана регбийной сборной Спрингбокс Сии Колиси и генерального директора ритейлера Shoprite Питера Энгельбрехта к коммуникации с болельщиками. По мнению автора, оба подчеркивают роль команды, лидеров и людей, которые поддерживают их успех.
Ответ Колиси после матча
Автор материала посетил матч Спрингбокс против новозеландских Олл Блэкз на стадионе FNB, где, по его словам, было еще 85 975 зрителей. После игры на пресс-конференции Колиси спросили, как он чувствует себя в статусе капитана Спрингбокс с наибольшим числом побед — 55.
Как описывает издание, регбист не сосредотачивался на личном достижении. Он говорил о наличии многих лидеров в команде и выразил благодарность за возможность быть ее капитаном. Колиси также назвал представление страны привилегией, упомянул жителей Соуэто, которые не могли позволить себе прийти на матч, и важность давать людям надежду.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Команды и клиенты Shoprite
Shoprite в заявлении о финансовых результатах вынесла в отдельный заголовок формулировку «Execution is a team sport» — то есть выполнение работы является командным делом. По словам автора, Энгельбрехт в предыдущих беседах также подчеркивал значение команд и лидеров и благодарил клиентов компании.
Автор Daily Maverick считает, что регулярное внимание к болельщикам или покупателям помогает создать ощущение личной связи с командой или компанией. Вместе с тем он отмечает, что такой подход может быть действенным только при условии искренности.
