В Англии система консультаций для семейных врачей задерживала диагностику рака
В Англии система консультаций между врачами общей практики и профильными специалистами в отдельных случаях могла способствовать пропуску или задержке диагностики рака. Об этом говорится в выводах Органа по расследованию безопасности медицинских услуг (HSSIB), сообщает The Guardian World.
Сервис Advice and Guidance (A+G) был введен для того, чтобы врачи общей практики могли получить консультацию специалиста перед направлением пациента в больницу. Механизм должен был сократить количество ненужных посещений больниц и уменьшить время ожидания. В HSSIB отметили, что сервис улучшил коммуникацию между врачами общей практики и консультантами, а также обеспечил более эффективное привлечение специалистов к оказанию помощи.
В то же время расследование выявило доказательства того, что при ненадлежащем внедрении или контроле A+G мог быть связан со случаями потенциального вреда для пациентов — как физического, так и психологического. В отчете указано, что вред возникал из-за задержки или пропуска диагнозов, а также отсрочки оказания медицинской помощи и лечения.
Больше актуальных новостей читайте в Telegram-канале UA.News.
HSSIB установил, что в некоторых клинических маршрутах A+G применяли даже тогда, когда врач общей практики просил провести специализированное обследование пациента с подозрением на рак. Зафиксированные инциденты свидетельствовали о том, что такая практика способствовала задержкам в постановке диагноза. В отдельных регионах врачей обязывали использовать A+G вместо прямого направления, а некоторые направления отклоняли, несмотря на обеспокоенность врачей состоянием пациентов.
Орган рекомендовал NHS England и Министерству здравоохранения и социального обеспечения Великобритании в срочном порядке оценить работу системы A+G. В частности, было рекомендовано устранить проблемы с ресурсами и пропускной способностью системы, потребности в обучении персонала и сообщения об инцидентах, связанных с безопасностью пациентов.
Опрос издания Pulse среди 712 врачей общей практики показал, что примерно четверть направлений пациентов отклоняются и возвращаются как незапрошенные обращения A+G. Врачи также отметили, что в 36 % полученных ими запросов от A+G их просили выполнить работу, которую они считали не входящей в их обязанности.