Київстар має хороші новини про відновлення зв’язку

Станом на 20:00 12 грудня фахівцям «Київстару» вдалось частково відновити роботу послуг фіксованого зв'язку. Решту сервісів планують відремонтувати протягом середи, 13 грудня.

Про це ЕП повідомила речниця компанії Ірина Леліченко.

«Наразі спеціалісти компанії працюють над відновленням інших послуг, і зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року. Відновлення сервісів може відбуватись поступово, про що ми повідомлятимемо додатково», - пояснили в «Київстарі».

За словами Леліченко, після стабілізації роботи мережі усі абоненти і корпоративні клієнти, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії, отримають компенсації.

Раніше генеральний директор компанії «Київстар» Олександр Комаров відмовився назвати терміни, які знадобляться для відновлення роботи оператора.

Співробітники компанії повідомляли ЗМІ, що за найгіршого варіанта ремонт може тривати тиждень.

Також ми писали, що причиною збою в роботі «Київстар» стала атака хакерів на ядро мережі.

Нагадаємо, що оператор мобільного зв'язку «Київстар» підтверджує, що зазнав потужної хакерської атаки. Це і стало причиною великого збою.

Абоненти мобільного оператора «Київстар» не можуть скористатися національним роумінгом через збій - мережа не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів.