FTC wypłaci użytkownikom Cleo AI ponad 15,8 mln dolarów — The Hill

W Stanach Zjednoczonych Federalna Komisja Handlu (FTC) rozdystrybuuje ponad 15,8 mln dolarów wśród ponad 2,1 mln użytkowników aplikacji zaliczek gotówkowych Cleo AI. Wypłaty są związane z ugodą w sprawie zarzutów regulatora dotyczących wprowadzających w błąd deklaracji firmy na temat kwot i terminów otrzymania zaliczek, a także subskrypcji, które trudno było anulować.

Zarzuty regulatora

Jak informuje The Hill, w skardze złożonej w ubiegłym roku FTC twierdziła, że Cleo wprowadzała klientów w błąd co do szybkości dostępu do środków i kwoty zaliczki. Według urzędu serwis informował użytkowników o możliwości otrzymania „setek dolarów”, choć niemal nikt nie otrzymywał kwot zbliżonych do reklamowanych.

FTC oskarżyła również Cleo o ukryte opłaty za zaliczki tego samego dnia lub natychmiastowe zaliczki. Jednocześnie takie przelewy, według regulatora, często docierały dopiero następnego dnia. W marcu Cleo zgodziła się zapłacić 17 mln dolarów w celu uregulowania roszczeń, nie przyznając się do naruszeń.

Więcej aktualnych wiadomości na kanale UA.News w Telegramie Telegram.

Kto otrzyma środki

Oczekuje się, że wypłaty otrzyma 2 124 796 klientów Cleo AI, którzy zapłacili za odpowiednie natychmiastowe zaliczki. Użytkownicy powinni otrzymać do 26 października wiadomość e-mail z adresu [email protected], jeśli jeszcze nie otrzymali takiego powiadomienia.

FTC planuje rozpocząć wysyłanie płatności przez PayPal od 27 października. Regulator wezwał odbiorców do aktywowania wypłaty w ciągu 30 dni. Dokładna wysokość indywidualnej rekompensaty nie została podana, jednak przy równym podziale ponad 15,8 mln dolarów między wszystkich odbiorców wyniosłaby ona nieco mniej niż 7,50 dolara.