Zalando запустила ИИ-агента для покупок — Channel NewsAsia
Немецкий онлайн-ритейлер Zalando сообщил о запуске своего первого ИИ-агента для покупок и платформы Zalando Extended. Она должна позволить приобретать через приложение компании товары из других интернет-магазинов с помощью ИИ-агентов. Как сообщает Channel NewsAsia, пилотный проект проведут в сотрудничестве с ритейлером товаров для дома Westwing.
Платформа для покупок у партнеров
Запуск происходит на фоне развития так называемой агентской коммерции. В этой модели автономные системы искусственного интеллекта могут выполнять полный цикл покупки товаров — от сравнения цен у разных продавцов до оплаты — от имени покупателя.
Ритейлеры активнее внедряют инструменты искусственного интеллекта, поскольку покупатели все чаще используют их для сравнения цен, проверки наличия товаров и получения рекомендаций. Zalando продает одежду, обувь и аксессуары тысяч брендов, среди которых Nike, Hugo Boss и Coach.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Показатели за третий квартал
Компания сообщила, что ее выручка в третьем квартале выросла на 5,1% в годовом выражении — до 3,17 млрд евро. Это выше 3,15 млрд евро, которые ожидали аналитики, опрошенные LSEG. Валовой объем проданных товаров, отражающий стоимость всех реализованных товаров, вырос на 7,5% — до 4,54 млрд евро.
В то же время валовая маржа Zalando составила 38,7%, что оказалось ниже рыночных ожиданий. Аналитики Jefferies и JPMorgan частично связали этот результат с инвестициями компании. Акции Zalando в начале торгов упали на 5%.
Финансовый директор Zalando Анна Димитрова заявила, что переход компании к платформенной модели ускоряется: партнерский бизнес и рекламное направление растут двузначными темпами, а выручка в сегменте B2B увеличилась почти на 28%.
