Поезд отправился без 25 пассажиров после воздушной тревоги: что пояснили в УЗ
Поезд по маршруту Львов — Черновцы после остановки из-за воздушной тревоги продолжил движение без 25 пассажиров. В «Укрзализныце» пояснили, что люди решили самостоятельно добраться до Коломыи, однако не сообщили об этом проводникам.
В компании отметили, что именно из-за этого пассажиры не вернулись в поезд перед его отправлением.
Что произошло с пассажирами поезда
15 октября в соцсетях распространилось видео возмущенных пассажиров поезда «Львов — Черновцы», которые рассказали, что после эвакуации из-за угрозы обстрела остались посреди поля, а затем увидели, как поезд тронулся без них.
В «Укрзализныце» сообщили, что провели подробную проверку инцидента. По ее результатам, во время остановки по соображениям безопасности организованная группа из 25 человек решила самостоятельно добраться до Коломыи. Город расположен примерно в 4 километрах от места остановки поезда.
В компании утверждают, что пассажиры не сообщили сотрудникам поезда о своем решении.
Как железнодорожники возобновили движение
По объяснению «Укрзализныци», после получения от мониторингового центра информации об отсутствии дальнейшей угрозы железнодорожники начали оповещать пассажиров и организовывать посадку в вагоны.
Когда вблизи поезда больше не осталось пассажиров, а на призывы проводника вернуться в вагоны никто не откликнулся, движение возобновили.
Также в компании отметили, что из-за темного времени суток сотрудники использовали световые сигналы, чтобы привлечь внимание пассажиров и помочь им вернуться в поезд.
В «Укрзализныце» добавили, что жалоб от пассажиров этого рейса о том, что их оставили на станции после остановки по соображениям безопасности, в компанию не поступало.
Об этом говорится в ответе «Укрзализныци» на запрос РБК-Украина.
«Укрзализныця» объяснила, что делать пассажирам во время воздушной тревоги.
«Укрзализныця» разрешила заказывать книги вместе с билетами.
Команда «Укрзализныци» оптимизирует маршруты, в экстренном порядке готовит подвижной состав, чтобы ваша поездка прошла максимально безопасно и с минимальной задержкой. В свою очередь команда World Central Kitchen целый день развозит еду для поездов с наибольшими задержками. Сегодня результаты работы нашего надёжного партнёра впечатляют — около 1700 пассажиров и членов поездных бригад получили вкусное и сытное питание. Ещё 1300 человек обеспечены водой в невероятно жаркий день.
«Укрзализныця» прекратила выплачивать мобилизованным работникам ежемесячный средний заработок. Вместо этого компания ввела единовременную материальную помощь после мобилизации и возвращения ветеранов на работу.
