Глобальный сбой в системе Microsoft затронул Украину
В работе сервисов Microsoft произошел масштабный сбой, из-за которого пользователи в разных странах лишились доступа к электронной почте Outlook и столкнулись с проблемами в других продуктах компании. Сбои зафиксировали и в Украине, а Microsoft сообщила о частичном восстановлении работы серверов.
О глобальных проблемах с Microsoft 365 сообщает The Verge. Массовые жалобы начали поступать примерно в 20:00 по киевскому времени 12 ноября: пользователи не могли открыть Outlook ни через веб-версию, ни через приложение.
В Microsoft подтвердили неполадки и объяснили их повышенной нагрузкой на часть инфраструктуры в нескольких регионах. Директор по коммуникациям компании Бен Хоуп сообщил, что больше всего проблем возникло с Exchange Online.
Также поступали жалобы на работу Teams и других сервисов Microsoft 365. По данным BBC, сбой коснулся и Copilot: запросы пользователей могли обрабатываться с задержками или не выполняться вовремя.
Microsoft пытается восстановить работу сервисов
В ходе устранения неполадок компания столкнулась с проблемами перезагрузки серверов и мониторинга их состояния.
Около 1:00 13 ноября по киевскому времени Microsoft сообщила, что начала возвращать в строй часть затронутых сбоем серверов. Компания также перенаправила трафик на альтернативные маршруты и приняла меры по снижению нагрузки на проблемную инфраструктуру.
Однако по состоянию на 8:45 на странице Microsoft Service Health Status по-прежнему сообщалось об ухудшении работы Microsoft 365 для бизнес-клиентов и потребительских продуктов. Пользователи могли не иметь возможности подключиться к нескольким сервисам компании.
Какова ситуация со сбоями Microsoft в Украине
Проблемы коснулись и украинских пользователей. По данным Downdetector, по состоянию на 8:30 13 ноября поступали сообщения о перебоях в работе Microsoft 365.
Чаще всего пользователи жаловались на проблемы с входом в сервисы — 37% сообщений. Еще 30% касались работы приложения, а 20% — сохранения данных и синхронизации.
Кроме того, о сбоях сообщали некоторые сторонние платформы, в частности OpenAI и Anthropic. Проблемы возникали при взаимодействии их продуктов с инфраструктурой Microsoft.
Ранее в работе электронных сервисов Государственной налоговой службы произошел масштабный сбой.
До этого пользователи сообщали о возможных технических проблемах в работе мобильного приложения «Резерв+».
Сбой в Google Cloud нарушил работу европейских банков и сервисов.
